Politica de confidențialitate — MedFrance Start

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

2. Ce date putem colecta

În funcție de modul de utilizare a aplicației, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, adresă de email
• Date de cont: date necesare autentificării și administrării contului
• Date tehnice: modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, limba aplicației, adresa IP, identificatori tehnici sau de sesiune, atunci când sunt disponibili prin platformă
• Date de utilizare: informații despre modul general de folosire a aplicației, cum ar fi module accesate, progres, interacțiuni și statistici de utilizare

Nu colectăm fotografii, documente medicale încărcate de utilizator și nici conținut medical introdus liber de utilizatori, cu excepția situațiilor în care astfel de funcționalități ar fi adăugate ulterior și descrise explicit într-o versiune actualizată a acestei politici.

2.1 Date sensibile (Health Data)

Aplicația MedFrance Start nu colectează, nu stochează și nu procesează date privind sănătatea utilizatorilor sau alte date medicale personale identificabile.

MedFrance Start este o aplicație cu scop educațional și lingvistic, destinată învățării limbajului medical și facilitării integrării profesionale în sistemul medical francez. Aplicația nu solicită utilizatorilor informații despre simptome, diagnostice, tratamente, rezultate de analize, dosare medicale sau alte informații de sănătate personale.

Dacă în viitor vor fi introduse funcționalități care implică date de sănătate, utilizatorii vor fi informați în mod explicit înainte de colectare, iar această politică va fi actualizată în consecință.

3. De ce colectăm aceste date

Datele personale și tehnice pot fi utilizate pentru:

• crearea și administrarea contului de utilizator
• permiterea accesului la conținut restricționat sau personalizat
• funcționarea tehnică a aplicației și menținerea securității acesteia
• analiză statistică și îmbunătățirea performanței, conținutului și experienței utilizatorului
• comunicare privind contul, suportul tehnic sau modificările importante ale serviciului
• respectarea obligațiilor legale aplicabile

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

• executarea relației contractuale privind utilizarea aplicației
• interesul legitim al companiei de a securiza, menține și îmbunătăți serviciile
• respectarea obligațiilor legale aplicabile
• consimțământul utilizatorului, acolo unde este necesar conform legii

5. Conturi și conținut restricționat

Unele părți ale aplicației pot necesita autentificare pentru accesarea conținutului restricționat. În acest context, datele de cont sunt utilizate strict pentru:

• autentificare
• gestionarea accesului și a preferințelor de cont
• menținerea securității contului și prevenirea utilizării neautorizate

6. Abonamente și achiziții în aplicație

În viitor, aplicația poate include abonamente sau achiziții în aplicație. Dacă aceste funcționalități vor fi activate, plățile vor fi procesate prin Apple App Store și/sau Google Play Store.

FAST TRACKERS MEDICAL S.R.L. nu stochează date bancare complete și nu procesează direct plățile utilizatorilor.

7. Analitice și servicii tehnice

Aplicația poate utiliza funcționalități de analiză, diagnostic tehnic și monitorizare furnizate prin infrastructura GoodBarber sau alte servicii tehnice similare integrate în platformă, pentru a înțelege modul general de utilizare și pentru a îmbunătăți serviciile.

Aceste servicii pot prelucra date tehnice și date de utilizare, precum informații despre dispozitiv, sistem de operare, erori tehnice, performanță și interacțiuni generale cu aplicația.

8. Stocarea și păstrarea datelor

Datele sunt stocate pe infrastructuri tehnice securizate, în principal în Uniunea Europeană sau prin furnizori care oferă garanții adecvate pentru protecția datelor.

Datele asociate contului sunt păstrate atât timp cât contul rămâne activ sau atât cât este necesar pentru furnizarea serviciilor, cu excepția situațiilor în care legea impune o durată mai mare de păstrare.

Datele tehnice și datele de utilizare pot fi păstrate pentru perioade limitate, de exemplu între 12 și 24 de luni, atunci când acest lucru este necesar pentru analiză statistică, securitate, diagnostic și îmbunătățirea serviciului.

9. Cui putem divulga datele

Datele pot fi accesate sau prelucrate de furnizori tehnici implicați în operarea aplicației, exclusiv în măsura necesară pentru funcționarea serviciului, securitate, hosting, analiză, autentificare sau distribuție prin magazinele de aplicații.

Aceste categorii de destinatari pot include:

• GoodBarber sau furnizori de infrastructură tehnică, hosting și administrare a platformei
• furnizori de analiză și monitorizare tehnică integrați în aplicație sau în platforma utilizată
• Apple App Store și Google Play Store, în măsura necesară pentru distribuție, autentificare, achiziții în aplicație sau administrarea abonamentelor
• autorități publice sau organisme competente, atunci când divulgarea este cerută de lege

Nu vindem datele utilizatorilor și nu transferăm datele personale către terți în scopuri comerciale independente.

10. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date
• dreptul la rectificare
• dreptul la ștergere
• dreptul la restricționarea prelucrării
• dreptul la opoziție
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă

Utilizatorii pot solicita ștergerea contului și a datelor asociate printr-o cerere trimisă la adresa de email menționată mai jos.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: contact@fasttrackersmedical.com

11. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării nepermise.

Atunci când este aplicabil, datele sunt transmise prin conexiuni securizate și accesul la acestea este limitat la persoanele sau furnizorii care au nevoie de ele pentru operarea legitimă a serviciului.

12. Linkuri către terți

Aplicația poate conține linkuri către servicii sau platforme externe. Această politică nu se aplică acelor servicii, iar utilizatorul trebuie să consulte documentele lor proprii privind protecția datelor.

13. Autoritatea de supraveghere

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți formula o plângere către autoritatea competentă din România:

14. Modificări ale politicii

Putem actualiza periodic această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau funcționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

15. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor sau această politică de confidențialitate, ne puteți scrie la: contact@fasttrackersmedical.com